本年度报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）和《国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于印发<中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式>的通知》（国办公开办函〔2021〕30号）相关要求编制，内容包括总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、因政府信息公开工作被申请行政复议和提起行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项等六个部分。报告所列数据统计期限为2024年1月1日至2024年12月31日。

一、总体情况

2024年，山东省药品监督管理局认真贯彻落实省委、省政府关于政务公开工作的部署要求，结合药品监管实际，围绕公众关注问题，不断规范公开内容、丰富公开形式、提升公开质量，有序推进药品监管领域政务公开各项工作。

（一）优化主动公开。对照省政府政务公开要点，及时主动公开药品监管政策、审评审批、检查抽检等政府信息。2024年，省药监局门户网站、政务新媒体等平台共发布信息2.3万余条。公开规范性文件17件，均及时通过新闻发布会、媒体解读、专家解读、图文视频动漫、情景剧等多种方式开展政策解读。公开局务会19次，以现场图文直播的形式展示第16次局务会全过程，邀请媒体、利益相关方、公众代表、专家等列席4次。

（二）优化依申请公开。实时修订政府信息公开指南，完善受理、办理和答复的相关流程，加强业务审核、保密审核、合法性审核，推进依申请公开办理的程序化、规范化和标准化。2024年共受理政府信息公开申请36件，比去年增加80%。因依申请公开引发的行政复议案件1件，行政诉讼案件1件，行政诉讼败诉案件0件。

（三）优化政府信息管理。修订完善政务公开管理办法，优化门户网站主动公开目录设置，强化政府信息动态管理。 规范做好规范性文件发布管理工作，省药监局制发的规范性文件全部通过山东省政府文件库、省药监局门户网站进行发布。严格落实政府信息审查制度，按照“先审查、后公开”的审查原则，依法依规做好信息保密审查、规范性审查等工作，切实做到“涉密信息不上网、上网信息不涉密”。

（四）优化政府信息公开平台建设。加强门户网站与政务新媒体建设，对网站和新媒体平台开展常态化检查巡察，精心打造官方微信“强基提能”“春风暖企”“百问百答”“药物警戒科普站”“检验技术共享”等栏目。2024年，官方微信“山东药品监管”986篇，官方抖音、官方快手各发布短视频82条。强化新闻宣传，在主流媒体上发布药品、医疗器械、化妆品原创报道1000余篇。广泛传递安全用药用械用妆信息，举办“药品安全宣传周”，构建药品安全人人关心的良好社会氛围。

（五）优化监督保障。充分发挥省药监局政务公开领导小组统筹协调作用，专题研究政务公开相关工作。制定发布2024年政务公开工作任务清单，明确政务公开重点工作和责任分工，每季度开展政务公开工作梳理排查，全面推动重点任务落实落地。举办政务工作培训，强化政务公开能力水平提升。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2024年省药监局在政府信息公开工作方面取得了新进展，但同时也存在一些问题，一是运用信息化技术提升政务公开工作实效的能力有待进一步提升。二是依申请公开办理有待进一步规范。

针对工作中存在的问题和不足，山东省药品监督管理局将持续深入贯彻省委、省政府关于政务公开的决策部署，持续完善工作机制、提升工作能力，切实提高政务工作的规范化、标准化、信息化水平。一是推动制度落地落实。严格落实主动公开、依申请公开相关制度，进一步优化工作流程，提高药品监管信息公开的透明度、规范性及时效性，发挥政府信息对公众及社会的服务作用。二是加强官方网站及新媒体建设。不断优化网站及新媒体发布、互动、办事等功能，创新内容展示形式，丰富信息类型和内容，提升政府信息公开的针对性和有效性。三是提升政务公开工作能力。适时组织监管系统信息公开工作培训等，不断提高工作人员的政策把握能力、信息化运用能力、解疑释惑能力等，切实提升政务公开和政务服务水平。

六、其他需要报告的事项

（一）依申请公开信息处理费收费情况。依据《政府信息公开处理费管理办法》，省药监局2024年度未收取政府信息公开费用。

（二）落实上年度政务公开工作要点情况。认真贯彻落实《2024年山东省政务公开工作要点》，印发《山东省药品监督管理局2024年政务公开工作重点任务清单》，明确任务目标和责任分工等，每季度开展统筹协调和督查调度，逐条逐项督促推进，确保各项政务公开任务落地落实。

（三）本年度建议提案办理情况。省药监局高度重视建议和提案办理结果公开工作，2024年共承办建议提案18件，其中人大建议9件，政协提案9件，均在规定时限内全部办理完毕，并书面答复代表委员，代表委员对办理结果均表示“满意”。办理结果均在省药监局门户网站政府信息公开专栏“建议提案”子栏目进行公开，同时发布总体办理情况。

（四）创新工作开展情况。创新政策解读方式，官方微信新开设“做客山东台”专栏，将传统广播媒体与新型媒体相融合，提升政务公开效果。丰富政务公开形式，依托官方微信，制作推出药品科普系列广播剧《老鲁家的幸福生活》、系列科普短视频《小鲁科普课》等，讲述药品安全故事。开展药品安全有奖网络知识竞赛、安全用药进社区活动等药品安全宣传周主题活动，开展“山东省化妆品安全‘你点我检’”问卷调查，进一步普及药品安全科普知识，提升公众参与度。开设《“检”问百“答”》，推送注册检验申请要求等检验办事指南，为企业提供便利。

山东省药品监督管理局

2025年1月23日