山东省大数据局

2024年政府信息公开工作年度报告

根据《中华人民共和国政府信息公开条例》要求，结合2024年山东省大数据局政府信息公开工作实际，编制发布本报告，内容包括总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议和行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项等六个部分。本年度报告中所列数据统计期限从2024年1月1日到2024年12月31日。

一、总体情况

今年以来，省大数据局坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习贯彻党的二十大和二十届二中、三中全会精神，坚定落实习近平总书记视察山东重要讲话精神，按照党中央、国务院政务公开工作各项决策部署，着力创新体制机制,完善载体平台建设，主动回应社会关切，更好地发挥以公开促落实、促规范、促服务作用，不断提升政务公开工作成效。

1.主动公开方面。一是围绕爱山东、“无证明之省”建设、职称考试等热点问题，更新完善常见问题库，全年答复省局官网留言、省政府办事咨询系统、12345市民热线、接诉即办、信访等各渠道群众留言来信等1700余件，所有留言均在规定时间内回复；二是综合利用图示图解、视频动漫等形式，做好政策文件解读。全年累计制作“大数据科普课堂”等长图30余条，发布稿件430余期1652篇，制作解读、Vlog等短视频108条。

2.政府信息管理方面。一是制定2024年政府信息主动公开目录。明确全年政务公开重点工作和责任分工、时限要求，全面推行决策、执行、管理、服务和结果“五公开”；二是充分利用门户网站、微信公众号、新浪微博、抖音、视频号等多种渠道，依托多种活动和载体积极主动公开各类政府信息，主动公开事项目录中需公开的信息。

3.依申请公开工作方面。严格按照《山东省大数据局政务公开工作业务流程规范》有关规定，不断优化办理流程、明确答复标准、规范答复格式，依法保障公众合理的信息需求。2024年省大数据局共受理政府信息公开申请10件，全部在规定期限内答复，收到协查函1件，也在规定期限内反馈。

4.新闻发布工作方面。落实新闻发布会工作的系列部署要求，用好媒体通气会和会商会，进一步发挥新闻发布政府信息公开的主渠道作用。2024年度，召开新闻发布会5次，分别介绍数据要素、数字强省建设、高效办成“一件事”等工作成果。邀请分管副省长召开政策例行吹风会，解读《关于加快推进数据要素市场化配置改革的实施意见》，及时、全面、权威向社会发布信息，进一步提升政府信息公开工作成效。

5.平台建设方面。一是发挥省大数据局网站改版后栏目优势和特点，常态化动态更新时政要闻、省内信息、工作动态、市县动态等新闻动态，提供在线咨询、网上信访、依申请公开等政民互动渠道；针对不同时期的专题活动，建立职称评审、会议精神学习、大数据领域政策法规等专题专栏，发挥网站的宣传和公开主阵地的作用。二是优化和完善山东公共数据开放网平台功能，简化数据获取流程，畅通数据获取渠道，通过开设数据需求专栏，全面提升政府数据开放水平。用好“爱山东”政务服务平台微信公众号，重点发布爱山东功能、业务办理指南等资讯，今年以来累计发布各类信息138期，共计378篇。三是持续深化与各类媒体的合作交流，加大工作宣传力度，在人民日报、新华社等央级主流媒体和大众日报、闪电新闻、齐鲁壹点等省内主流媒体以及各商业媒体，累计发稿2400余篇，整体阅读数达1200万人次。

6.监督保障方面。一是持续强化组织保障。明确政务公开工作领导小组，由局主要负责同志负总责，分管负责同志具体分管，每个处室单位明确一名政务公开工作联络员，定期会商，责任到人。二是加强外部监督。将政策文件、重要部署落实、财政预决算、招考招聘、人大政协提案办理情况等信息公开，自觉接受群众监督。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2024年，省大数据局的政府信息公开工作取得积极进展和成效，但还存在以下问题：一是重点领域的信息公开还需进一步加强；二是政策文件解读有待进一步生动；三是政务公开业务学习和培训力度还不够。下一步，我们将坚持问题导向，从以下几个方面加以改进：

一是加强重点领域信息公开力度。围绕“爱山东”优化、“无证明之省”建设、发挥数据要素作用等公众重点关注的专题，拓展主动公开内容和深度，加深公众对我局工作的认识和了解，广泛听取公众意见，增强决策的透明度和公众参与度。

二是进一步提高政策解读的实用性。在对部门文件、政策文件进行解读时，把握好群众需要什么、想要什么，有针对性开展解读；同时，区分本级与上级政策措施的异同和特点，有重点、多角度、有特色地制作解读材料。

三是持续深化业务学习和培训。定期邀请政务信息、舆情应对、新媒体宣传等方面的专家开展专题培训，加深业务人员对政务公开工作的理解和认识深度，不断提高全员政务公开工作能力水平和综合素质。

六、其他需要报告的事项

（一）省大数据局2024年度未收取政府信息公开费用。

（二）推进人大代表建议和政协委员提案办理结果公开情况。2024年省大数据局累计收到人大代表建议和政协委员提案75件，其中人大建议28件，政协提案47件，已全部办结。除涉及国家秘密、工作秘密的，办理结果均在局门户网站政府信息公开专栏“建议提案办理情况”子栏目进行公开，并发布总体办理情况。

（三）落实2024年山东省政务公开工作要点情况。全面对照《2024年山东省政务公开工作要点》，高质量公开助推数字强省建设工作落实落地。一是全力提升依申请公开办理质效，按照《山东省大数据局政务公开工作业务流程规范》规定要求，依规办理依申请公开申请，依法保障公众合理的信息需求；二是深入推进政策公开与解读回应，综合利用图示图解、视频动漫等形式，做好政策文件解读，2024年累计制作“大数据科普课堂”等长图30余条，制作解读、Vlog等短视频108条；三是全面深化政民互动与公众参与，围绕调查征集、常见问题等栏目广泛征求公众意见建议，提升公众参与度，并及时解答公众疑问，回复网民留言；四是持续提高公开平台建管水平，用好省大数据网站、山东公共数据开放网平台、“爱山东”政务服务平台微信公众号等平台功能，发挥平台优势，不断提升政务公开水平；五是不断夯实政务公开工作基础，持续强化组织保障，加强业务培训，高质量完成政务公开工作各项要求。