庄艳代表：

您提出的《关于推动全省信息化建设方面的建议》收悉，现答复如下：

一、工作情况

近年来，我省围绕政务服务信息化建设，坚持整体性思维、数字化引领，全面加强省级统筹，避免出现后期重复建设、数据重复对接的情况。

（一）深入推进全省一体化政务服务平台建设

会同省政府办公厅制定《关于塑强“爱山东”政务服务品牌全面推进政务服务体系建设的实施意见》《关于优化提升“爱山东”政务服务平台功能支持“高效办成一件事”若干措施的通知》，以“爱山东”为品牌，全面部署推进政务服务体系建设工作。扎实推进“爱山东”政务服务平台建设，持续完善全省一体化政务服务平台支撑能力，配合省政府办公厅统筹推进全省各级各部门政务服务事项上网运行。优化提升全省政务服务统一业务中台，持续推动企业和群众办事服务在PC端、移动端、窗口端等线上线下多渠道事项同源、服务同源建设。截至目前，“爱山东”政务服务平台共支撑50个省级部门2507项依申请事项运行，累计向国家政务服务平台汇聚政务服务办件数据10.2亿条，位列全国第一位。

（二）全力推动“爱山东”APP迭代升级

建设了全省统一品牌、统一体系的“爱山东”政务服务平台移动端，全面支撑企业和群众“掌上办事”需求。建立省级统筹、16市共同参与的一体化建设管理体系，打造免费乘坐公交车、生活缴费、义务教育报名等民生相关场景应用。截至目前，共接入应用2万余项，电子证照亮证586类，注册用户超1.1亿，日活跃度680余万。2023年12月，在中国政务服务掌办指数发布会上，“爱山东”在“掌上好办”综合指数评级中获评“A”级，位居全国前列，被授予“首屈一指”奖。

（三）统筹推动全省一体化大数据平台建设

谋划建设了一体化大数据平台，创新数据共享模式，逐步将各部门分散管理的数据统一汇聚至平台，推动政务数据资源集中管理、统一提供服务。数据汇聚方面，加快基础库、专题库、主题库、通用办公库“四库一体”的数据资源体系建设。数据共享方面，健全完善常态化数据供需对接机制。横向上，推动无条件共享数据直接获取，有条件共享数据限时反馈，使数据共享更为简捷高效。数据开放方面，坚持省市一体化推进，持续完善省公共数据开放平台。根据复旦大学发布的公共数据开放数林指数评估结果显示，我省数据开放水平稳居省域排名全国前两位。

二、下步工作计划

下一步，我局将继续按照省委省政府工作部署要求，进一步强化省级统筹，持续深化数据资源互通，加力消除信息壁垒，避免重复建设，着力提升政务服务效能。

一是不断优化“爱山东”政务服务平台。聚焦支撑“高效办成一件事”，优化升级“爱山东”政务服务平台在线办事、沟通、督查等功能，不断提升政务服务标准化、规范化、便利化、数字化水平。二是持续深化数据共享。完善省一体化大数据平台，开展省市节点规范化改造，加快第二批县级节点建设。整合形成全省公共数据服务“总门户”，实现全省公共数据“一本账”展示、“一站式”申请、“一平台”调度。持续推进数据统一汇聚治理和共享服务，按照国家数据目录治理规范开展目录编制，构建全省数据资源目录分级管理体系。

山东省大数据局

2024年7月1日

（此件公开发布）

（联系处室：数字政务处，联系电话：51785087）