冯红梅代表：

您提出的《关于大力扶持实体零售发展拉动内需促消费的建议》收悉。我厅进行认真研究，现结合职能，答复如下：

近年来，围绕提升零售业服务水平，推动零售业创新转型，我厅开展了一系列有针对性的工作,零售业已成为全省消费市场的生力军、消费升级的主战场，为全省社会消费品零售总额稳定增长、更好满足人民群众对美好生活的需求作出较大贡献。1-4 月，全省实现社会消费品零售总额10904.2亿元，同比增长8.7%。

一是出台系列政策。研究出台一系列促消费政策措施，纳入2023年前三批 “稳中向好、进中提质”政策清单。联合省发展改革委、省财政厅等部门印发《支持商贸流通行业促进居民消费的政策措施》（鲁商发〔2023〕2号），提出继续发放消费券、推动新业态新模式消费、举办系列促消费活动、支持商贸企业发展等4个方面10条政策措施。全省16市第一时间出台配套政策，省市明确支持资金8.9亿元，促消费政策实施以来，共发放消费券6.5亿元，预计拉动消费118.2亿元，让实体零售企业享受到实实在在的优惠。

二是开展促销活动。深化“惠享山东消费年”，持续推动“2022钜惠暖冬消费季”活动，春节期间举办活动26场，重点监测企业客流增长，商品销售基本持平，餐饮营业收入增长2.6%。启动“2023惠享山东消费年”，举办2023“老字号嘉年华”暨“惠享山东消费年”启动式，发布全年活动安排，以“1+4+N”为总体架构，以春、夏、秋、冬四季主题活动贯穿全年，开展十大专项行动，省市联动举办主题促销活动200场以上。开展春季促销活动，制定《“2023惠享山东消费年·迎春消费季”活动方案》，围绕促消费十大专题，策划“迎春消费季”主题活动70场。截至目前，省市两级累计举办活动364场次，累计参与企业、业户数量3.1万余家。开展夏季促销活动，省市县同频共振，统筹消费热点，6月中旬在烟台举办山东夏日消费季启动式，精心组织消费促进活动50场，不断扩大活动影响力，激发居民消费潜力。

三是着眼提档升级。以提升消费环境为抓手，构建消费新场景，扎实推进消费升级行动。推进城市一刻钟便民生活圈建设，以济南、青岛、烟台等7个国家级试点城市和东营、临沂、济宁等9个省级试点城市为抓手，着力将生活圈打造为服务民生、促进消费和扩大就业的平台载体。截至4月底，12个试点城市共建设一刻钟便民生活圈303个，覆盖社区479个，生活圈内商业网点数量62897个，服务居民582.19万余人。推进步行街提质升级，出台《山东省步行街改造提升行动计划》，组建省步行街联盟，认定印象济南•泉世界等三批31条步行街为省级试点。一季度，31条省级试点步行街客流量8215万人次，营业额约为64亿元，同比分别增长66%、44%。编制《山东省省级示范步行街创建工作方案》，初步评定青岛市台东商业步行街、济南市印象济南·泉世界等5条步行街为省级示范步行街，持续开展“家乡好街 请您来逛”活动。推动智慧商圈建设，以加快大数据平台建设为核心，完善多方应用场景，全面提升场景数字化、服务精准化、管理智能化水平，增强场景化、沉浸式购物体验，首批认定6个省级智慧商圈试点，济南泉城路智慧商圈入选全国首批12个示范智慧商圈。一季度，全省首批6个省级试点智慧商圈客流量8379.9万人次，实现营业额77.3亿元，分别增长33.7%、13.1%。

下一步，我厅将充分采纳您的意见建议，继续贯彻省委、省政府关于扩内需促消费的决策部署和支持商贸流通行业促进居民消费的10条政策措施的落实，精心组织消费活动，创新活动方式，搭建促消费平台，构建消费新场景、新业态；加强部门协同联动，加快落实政策资金，推动消费加快回暖向好，助推实体零售业健康有序发展。

山东省商务厅    

2023年6月5日    

（联系单位：省商务厅流通业发展处

联系电话：0531-51763088）