根据《中华人民共和国政府信息公开条例》第五十条之规定，以及《2022年山东省政务公开工作要点》等有关文件要求，现公布山东省商务厅2022年政府信息公开工作年度报告。报告中所列数据的统计期限为2022年1月1日至2022年12月31日。全文包括政府信息公开总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况。本报告的电子版可在山东省商务厅门户网站（http://commerce.shandong.gov.cn/）“政务公开”栏目查阅。如对本报告有疑问，请与山东省商务厅办公室联系（地址：济南市市中区历阳大街6号，邮编：250002，电话：0531-51763266，传真：0531-51763334）。

    一、总体情况

2022年,省商务厅按照省委、省政府政务公开工作决策部署，完善工作机制，创新工作方式，聚焦社会公众关切，扎实做好政务公开各项工作。

    （一）主动公开情况

       依托门户网站全面、精准建立主动公开目录，包括机构职能、行政规范性文件、其它文件、规划计划、统计信息、行政许可、处罚强制信息、政府集中采购、公务员招考等9个大项。在门户网站首页及政务公开专栏突出显示行政许可、其它权利事项、双随机一公开等栏目。开展规范性文件清理工作，全要素标注并将结果公开发布。突出权力运行过程公开，将财政管理、干部人事任命、政府集中采购、部门的预（决）算等应公开尽公开。门户网站全年发布信息7828条，微信公众号发布信息483条、微博政务发布信息307条。公开厅长办公会7次，邀请媒体、利益相关方、公众代表、专家等列席5次，召开新闻发布会19场。按照“谁起草谁解读”原则，坚持政策性文件与解读方案、解读材料同步组织、同步审签，将《齐鲁进口贷》、《十三条举措促进电子商务高质量发展》、《促进家电消费的实施意见》、《关于促进老字号高质量发展的意见》等内容采取图文、视频等多媒体形式进行解读，部分文件邀请专家、媒体进行解读。

（二）依申请公开情况

按照《条例》有关规定受理政府信息公开申请，优化办理流程、明确答复标准、规范答复格式，2022年共受理政府信息公开申请事项30件，全部按期办结，没有引发行政复议和行政诉讼。政务服务便民热线共办理127件，按时办结率100%；企业“接诉即办”共办理23件，按时办结率100%；答复网站咨询留言572条，按时答复率100%。

（三）政府信息管理情况

在2021年重要政策文件集中统一公开工作成果的基础上，进一步梳理2022年省商务厅制定出台的现行有效行政规范性文件，统一发布标准，规范发布形式，补充缺失要素，提高政策文件库的准确性、完整性，为社会公众全面了解各项制度规定、参与社会治理提供便利。截至目前，省商务厅门户网站共梳理公开20个行政规范性文件、33个本机关的其他政策文件。完成政府文件集中资料库建设，梳理近6年来我厅发布的涉及公共利益的政府文件130余件，按照规范格式上传平台。利用“开普云”第三方平台开展7*24小时监测预警，发现空站、空栏、错链以及更新维护不及时的栏目及时加以整改。

       （四）平台建设情况

       按照国家和省里对政府网站和政务新媒体内容建设新要求，优化门户网站“数据公开”“政府采购实施情况”等栏目内容，并实时更新。完善网站智能问答功能，及时更新知识库。严格保密审查，加强网络安全管理，委托第三方开展全面风险评估排查，及时修补漏洞，优化安全策略配置。

       （五）监督保障情况

根据机构人员变动情况，及时调整厅政务公开领导小组，建立厅分管同志牵头抓总、办公室组织协调、各职能处室协同配合的工作机制。邀请政务公开方面的专家来我厅授课，200余人参训。制定出台《省商务厅2022年政务公开工作要点》和重点任务分工，明确工作目标和责任主体，将政务公开工作纳入厅机关年终绩效考核。完善新闻发布工作机制，对出台的重要政策文件，注重通过新闻发布会等方式进行宣传解读。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2022年，省商务厅的政府信息公开工作取得了新的进展，但仍存在政策解读工作还不够全面、部分栏目更新不够及时等问题。下步，将重点抓好以下工作：

（一）坚持政府信息公开工作统筹部署推进一体化。将政府信息公开工作纳入年度重点工作计划，明确专人负责信息审核、发布，协调各有关单位密切配合，确保政府信息公开工作任务落地、责任到人，确保信息公开工作有章可循、按章办事、高效公开。

（二）补齐短板提升政府信息公开工作实效。动态监控、持续排查梳理政府信息公开工作出现的漏洞。持续做好重要政策文件发布和解读，回应社会关切。加强工作人员业务培训，提高政府信息公开答复水平。

六、其他需要报告的事项

（一）2022年省商务厅未收取任何政府信息公开信息处理费。

（二）2022年公开人大建议答复45件，公开政协提案答复80件，除代表委员要求不予公开和办理复文涉密外，均通过厅门户网站及时进行了公开。

（三）2022年省商务厅面向社会承诺的36项重点任务，全部按时保质保量完成，有效促进消费市场持续恢复、外贸创新发展、外资稳中提质，推动全省商务工作高质量发展。

山东省商务厅

                             2023年1月28日