今年以来，泰安市公安局借助移动互联网优势，研发应用“泰山e警”微警务APP，融合打造政务公开新平台。上线以来，已注册用户84万余人，发布各类政务公开信息500余条，日均为群众在线服务2000余人次。

　　政务信息“掌上看”。依托“泰山e警”微警务平台，及时发布警务动态、政策法规、便民信息、服务指南等信息，群众可随时随地通过移动终端进行查阅，截至目前已累计发布信息3200余条。特别是新冠疫情发生以来，利用“泰山e警”微警务平台，第一时间公开疫情进展、政策措施等疫情防控信息，积极宣传疫情防护知识。

　　服务事项“掌上办”。积极推动政务数据整合，不断提升办事服务功能，聚合办事入口，实现更多事项“掌上办”。目前出具临时身份证明、无犯罪证明等83项公安业务均可在网上办理，已累计出具各类证明3万余份。同时，开通堵路移车、公安政务服务电子地图、“警小智”智能客服等服务功能，为群众生活提供更多融合性服务。

　　警民互动“掌上联”。对拟出台的规范性文件通过“泰山e警”微警务平台向社会公众征求意见建议，群众可通过在线互动交流。同时，通过平台及时解读新发布的政策法规，发布权威信息，正面引导舆论，搭建了公安机关与民众沟通的新桥梁。

　　报警求助“掌上呼”。设置“微信报警”版块，可直接受理紧急、非紧急报警，群众可直接通过电话、短信、视频报警或进行举报、投诉，平台自动推送至相关警种处理，可通过“个人中心”查看办理结果。“泰山e警”微警务服务平台上线以来，受理微信报警1800余起，办理各类民生警务诉求1500余件。