6月9日至12日，省政府副秘书长，省信访局党组书记、局长范晓丽到泰安、临沂、日照市调研信访工作，要求深入学习贯彻习近平总书记关于信访工作的重要指示批示精神，认真落实省委、省政府工作要求，加强信访矛盾源头预防、源头化解、源头治理，扎实推进新时代“枫桥经验”山东实践，更好维护群众合法权益、促进社会和谐稳定。

范晓丽先后到3市信访部门和部分县（市、区）、乡镇（街道）、村（社区）信访工作场所实地调研，与当地党政领导干部、信访干部等深入交流，详细了解领导干部接访包案、“人民满意窗口”建设、信访矛盾多元预防化解、基层信访干部队伍建设等情况，调度部分重点信访积案化解工作。

范晓丽强调，要始终牢记信访工作的政治性、人民性、基础性、综合性，深刻把握新形势下信访工作的规律特点，提升政治站位、坚定人民立场、践行群众路线、强化责任担当，妥善化解信访突出矛盾，助力做好“六稳”工作、落实“六保”任务。要坚持和加强党对信访工作的领导，深入推进越级上访治理、信访积案化解攻坚、重点领域专项整治、信访矛盾源头治理等工作，巩固持续向好的信访形势。要深化“人民满意窗口”建设，积极开展人民建议征集工作，切实推动信访工作由被动应对向主动预防转变。要加强信访干部队伍建设，大力弘扬“为民解难、为党分忧，马上就办、办就办好，精益求精、争创一流”的工作作风，努力打造高素质专业化信访“铁军”。